Маркетинг для УК
Интернет-портал для УО, ТСЖ, РСО Новости и экспертные статьи Профильные сообщества ЖКХ
ГИС ЖКХ Размещение данных в системе Автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Сервис «ОСС на 100%» Формы, подсказки, инструкции Подготовка к проведению общего собрания
Онлайн-школа ЖКХ Дистанционное обучение сотрудников УО и ТСЖ
Ассоциация Р1 Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Сервис «Анализ ГИС ЖКХ» Оценка полноты заполнения ГИС ЖКХ Проверка вкладок и разделов системы
ЖКХ События Семинары, вебинары, форумы Актуальные знания по ЖКХ
База знаний ЖКХ Открытая база знаний сферы ЖКХ Полезные статьи и инструкции
Сервис «АДС на 100%» Современная диспетчерская для УО по всем требованиям законов и ГОСТов
ЖКХ-Партнёры Маркетплейс для тех, кто занимается благоустройством домов и дворов
Форум Обсуждение профессиональных вопросов Публикация статей и новостей
Мобильное приложение «Моя Квартира» Для коммуникации жителей и УО
Лицензирование УК Квалификационный экзамен 2 режима тестирования
Закрытый клуб для УО Бесплатные предложения и скидки Доступ к форуму управляющих МКД
Сайт для УК Качественный и готовый к работе Контроль раскрытия информации
Юридическая поддержка Юротдел по цене одного специалиста Защита от штрафов, консультирование
Маркетинг для УК Настройка системы маркетинга в УК Определение целей и бизнес-процессов
Расчётный центр Облачный расчётный центр для УК и ТСЖ Проверка данных и интеграция с ГИС ЖКХ
Интеграция с ГИС ЖКХ Адаптер для специалистов ЖКХ Автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Удалённая диспетчерская для УК Профессиональный контактный центр для УО Приём заявок и контроль качества работ
Клининг для ЖКХ Уборка подъездов, паркингов и территории Свои инвентарь, химия и персонал

Маркетинг
для управляющих
компаний

За
365 дней
вы увидите,
как:

  • вырастет прибыль компании
  • улучшится репутация УК
  • изменится отношение жителей к УК
  • обновится образ компании в интернете
Перед тем, как начать работу, мы соберём информацию о вашей компании,
проанализируем её и составим детальный план маркетинговых мероприятий.
aviator

Отдел маркетинга
по цене одного высококлассного специалиста

Выполнять маркетинговые задачи и решать организационные вопросы
будет ваш персональный менеджер.
meditation
ellipse_1
Ему помогут
ellipse_4
ellipse_3
ellipse_2
smartphone Специалист по
стандартам
announcement Специалист по
рекламе
brainstorm Стратегический
маркетолог
management Копирайтер и
SMM-специалист
marketing PR- и event-
менеджер
chat Специалист по
коммуникациям
analitic Аналитик
idea Дизайнер

Сделайте вашу компанию передовой,
применяя маркетинговые приёмы

Как обстоят дела
в большинстве УК

  • Всё время отнимает операционная текучка
  • Жители домов думают, что УК ничего не делает
  • УК не может проконтролировать работу своих специалистов
  • Дома остаются в управлении только потому, что жители не могут провести ОСС
  • Жители не знают, куда сообщить о проблеме, и всегда звонят в мэрию
  • Диспетчеры снимают трубку с телефона и не отвечают на звонки
  • УК не планирует работу компании на ближайшие годы
  • Жители дома копят долги за ЖКУ и капитальный ремонт
  • Компания не заботится о создании хорошей репутации
leonardo
«Остров проклятых» (2010 г., реж. Мартин Скорсезе)

Что происходит в УК,
когда с ней работает наша команда

  • Директор занимается стратегическими задачами
  • Жители знают, что делает управляющая компания
  • Работа специалистов контролируется через мобильное приложение
  • Жители домов сами отказываются от услуг конкурентов
  • УК наладила взаимодействие с жителями и держит их в курсе ситуации
  • Диспетчеры хотят ещё заказов
  • У компании запланирован выход на областной и федеральный уровни
  • Счета вовремя оплачиваются, размер задолженности сокращается
leonardo_drink
— я тоже так хочу :)
«Великий Гэтсби» (2013 г., реж. Баз Лурман)

Мы решим 85% маркетинговых задач,
стоящих перед вашей управляющей компанией

promotion_orange

Отдел маркетинга

У вас появится отдел маркетинга
и рекламы по стоимости одного
маркетолога в месяц.
Вам не понадобятся новые рабочие
места, экономия на оплате труда
составит до 300 000 рублей.
analysis_orange

Данные и анализ

Мы анализируем маркетинговые показатели по вашей компании перед началом работы, по окончании промежуточных этапов и ежеквартально.
clock_orange

Опытная команда

На рынке ЖКХ мы с 2014 года.
У нас подобраны лучшие решения,
которые помогут вашей УК работать
максимально продуктивно.

План
увеличения
прибыли
в подарок!

До бесплатно.
fire
Мы изучаем отрасль ЖКХ с 2014 года и знаем,
как увеличить прибыль практически любой
управляющей организации.

Для этого мы собрали лучшие управленческие
и маркетинговые практики, способы
формирования стратегии общения с жителями
домов и организации системы продажи
дополнительных услуг и готовы адаптировать
наши знания для вашей компании.

Вы получите маркетинговый аудит и
персональный план работ по повышению
прибыли, укреплению репутации и продаже
допуслуг. Они останутся у вас даже в том
случае, если вы не захотите работать с нами.
women_with_cat

Тарифные планы

Определите, какую помощь вы хотели бы от нас получить,
и выберите подходящий вам тариф:
airplane_1

Минимальный

20 000 руб/мес 32 000 р.
  • Разработка сайта
  • Создание фирменного стиля компании
  • Ведение группы в «Вконтакте»
  • Обучение ваших сотрудников деловому общению
  • Помощь в реализации плана повышения прибыли компании
airplane_2

Оптимальный

45 000 руб/мес 67 000 р.
  • Создание мобильной версии сайта
  • Оформление 20 точек контакта c жителями
  • Разработка памятки жителя МКД
  • Брендирование мобильного приложения «Моя Квартира»
    для УК
  • Предоставление онлайн-магазина для заказа жителями ваших услуг
  • Обучение ваших сотрудников общению с жителями домов
airplane_3

Бизнес

70 000 руб/мес 95 000 р.
  • Брендирование онлайн-магазина услуг под вашу УК
  • Настройка чат-ботов для ответов жителям домов в нерабочее время
  • Оформление точек контакта
  • Создание для руководителя образа эксперта
  • Создание для сотрудников компании образов профессионалов и экспертов отрасли
airplane_4

Премиум

130 000 руб/мес 165 000 р.
  • Создание YouTube-канала УК с уникальным и полезным для жителей ваших домов контентом
  • «Упаковка» вашей компании: от внутренних документов до видео
  • Подготовка сценариев выступлений для руководителя УК
  • Подготовка публикаций об УК в отраслевые СМИ
  • Создание системы мотивации для жителей МКД
Если вы сомневаетесь, какой тариф вам подойдёт,
оставьте заявку, и мы перезвоним вам в удобное для вас время.

Маркетинг от РосКвартала:
профессиональное продвижение для вашей компании

analitic_green

Блок
исследования и аналитики

open_accordion_sign
Исследование УК Проводим интервью с руководителем или учредителем.
Анализируем полученную информацию о вашей компании.
Составление плана работ Обозначаем сроки и работаем строго по ним.
На выходе получаем план-график проекта.
coordination_green

Организационный
блок

open_accordion_sign
Разработка правил общения Готовим для сотрудников УК инструкции формата А5 с правилами делового общения.
Объясняем правила подготовки фотоотчёта о выполненных работах.
Создание шаблонов писем Разрабатываем шаблоны ответов на письма жителей МКД, чиновников и представителей общественных организаций.
Без формализма и канцеляризмов, только факты.
Подготовка типовых договоров Разрабатываем типовые договоры с подрядчиками на приём, обработку и выполнение заявок.
Предусматриваем положения об оплате ими фиксированной суммы или процента.
Помощь в создании мотивации диспетчеров Дорабатываем под задачи вашей УК мотивацию диспетчеров, принимающих заявки от жителей.
Согласовываем порядок мотивации диспетчеров с руководителем УК.
Обучение общению линейного персонала Тренируем стрессоустойчивость и учим работать с негативом.
Обучаем делать фото оказываемых услуг до и после выполнения.
Обучение диспетчеров Готовим для диспетчеров и внедряем в работу карточки с ответами на различные вопросы жителей.
Используем запись телефонных разговоров для защиты диспетчеров.
orator_green

Блок
маркетинга

open_accordion_sign
Разработка контент-стратегии На основе городского расписания плановых событий в сфере ЖКХ планируем публикации в соцсетях и СМИ, принадлежащих УК.
Готовим контент в информационном стиле и оформляем в фирменном стиле УК.
Разработка личного бренда руководителя УК Формируем образ эксперта через публикации в соцсетях, СМИ, участие в вебинарах.
Готовим перечень недопустимых публичных реакций и поведения.
Стратегия продажи допуслуг Разрабатываем стратегию продажи допуслуг, учитывая возможности УК, предложения в городе и потребности людей.
Определяем, какие услуги будет оказывать УК, а какие – подрядчик, и на каких условиях.
Обучение SMM Обучаем представителя УК ведению группы в ВК и профиля в Инстаграме.
Объясняем правила общения УК с клиентами в социальных сетях.
Настройка чатов в мессенджерах Проверяем, как работают чаты у ответственного за приём заявок.
Предоставляем шаблоны для начала диалога с пользователями.
Описание УК для каталогов и карт Описываем компанию и точки контакта по общему для всех УК шаблону.
Указываем контакты аварийно-диспетчерской службы и службы обработки претензий.
Экспертные статьи в журналы Совместно с ведущими специалистами УК напишем экспертные статьи в профильные журналы.
Статью проверят редактор и корректор.
Разработка концепции собственного издания На основе шаблона разрабатываем концепцию собственного издания УК.
Учитываем местные особенности, средний возраст населения и другие факторы.
Таргетированная реклама Проведём первоначальную настройку контекстной и баннерной рекламы, нацеленной на конкретные районы вашего города.
Мобильное приложение Брендируем мобильное приложение под УК для тарифов, начиная с «Оптимальный».
Онлайн-магазин услуг Предоставим онлайн-магазины услуг для жителей МКД и подрядчиков для тарифов «Оптимальный» – «Премиум».
Онлайн-магазины для тарифов «Бизнес» и «Премиум» брендируем под УК.
idea_green

Блок
дизайна

open_accordion_sign
Создание логотипа Разработаем логотип в три подхода.
1 подход: основной логотип. 2 подход: логотип после внесения правок (количество зависит от тарифа). 3 подход: финальный логотип на выбор (количество также зависит от тарифа).
Создание визитных карточек Разработаем корпоративную и персональную визитки, используя логотип, шрифты и паттерн.
Создадим узнаваемый образ УК.
Фирменный бланк документов Разработаем фирменный бланк документов в актуальной для УК версии Microsoft Office.
Вы получите колонтитул с изменяемыми данными, стили заголовков, шрифтов и абзацев, списков и таблиц.
Канцтовары Создадим конверты, папки, бейджи, пропуска, бланки конвертов и другую полиграфию.
Брендируем макеты канцтоваров для вашей компании.
Входная группа и пространство вокруг офиса Создадим входную и навигационные таблички, информационный стенд, вывеску.
Разработаем на основе цветов, логотипа, чертежа с размерами и фотографий входа.
Оформление группы в «ВКонтакте» Создадим узнаваемый образ вашей УК в социальной сети «ВКонтакте».
Разработаем логотип, аватарку и шапку для профиля, шаблон для поста.
Сайт с мобильной версией Создадим для вашей компании работающий современный сайт.
Мобильная версия сайта включена во все тарифы, кроме тарифа «Минимальный».
Фотосессия (ТЗ+выбор фотографа) Поможем выбрать фотографа для создания изображений для сайта и соцсетей и т.п.
Разработаем техническое задание на фотосессию.
Оформление подъездов и их входных групп МКД Для тарифа «Премиум» разработаем оформление подъездов и входных групп жилых домов.
Оформим информационные стенды в подъездах.
Оформление придомовой территории Установим на придомовой территории информационные стенды.
Разработаем их оформление на основе требований законодательства и фирменного стиля УК.
document_green

Блок
регулярных работ и контроля

open_accordion_sign
Консультации для руководителя УК Консультируем руководителя УК по электронной почте.
На вопросы отвечаем по мере их поступления.
SMM Еженедельно наполняем соцсети профильным контентом, обрабатываем фотографии и сообщения от менеджеров УК.
Находим информационных партнёров для обмена актуальным контентом.
Разработка контента На основе шаблонов и полученной о компании информации создаём полезный контент.
Контент рассчитан на публикацию в соцсетях и в СМИ.
Работа с негативом Разрабатываем методику для SMM-специалиста и представителя УК по блокировке негатива.
Учим, как сделать так, чтобы недовольный клиент стал вашим сторонником.
Настройка рекламной кампании Разрабатываем рекламную кампанию.
Регулярно обновляем, учитывая местные особенности.
Контроль качества демонстрации работ Проверяем качество демонстрации выполненных вами работ на соответствие смыслам и задачам маркетинга.
Подготовим инструкцию, как это делать правильно.
Контроль телефонных разговоров Регулярно проверяем качество телефонных разговоров диспетчеров и специалистов с жителями.
На основании прослушанных записей делаем выводы, даём дополнительные рекомендации.
Экологическая активность При необходимости разрабатываем программу низкозатратных экологических мероприятий.
Программа составляется совместно с экоактивистами и чиновниками местной администрации.
Акции и мероприятия с жителями домов Помогаем спланировать акции и другие мероприятия для жителей МКД.
Учитываем общую сетку российских праздников и местную специфику.

Наши клиенты

Каждый день мы помогаем более 4000 управляющих компаний и ТСЖ со всей России
выполнять требования законов, избегать штрафов и увеличивать прибыль.
Будем рады помочь и вам!
8 800 500-65-61
Закажите обратный звонок
прямо сейчас
Напишите контактный номер телефона. Наш консультант
свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях
сервиса и ответит на ваши вопросы.
Когда вам удобно позвонить